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Laurie C.
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Conseillère clientèle / téléconseillère
4 ans d'expérienceContact
Réf. BE2305051240
Né en 1998
60280 Venette
1998-01-01 https://www.cdibtpjob.com/cv-candidat/2305051240/conseillere-clientele-teleconseillere Male Venette Hauts-de-France France 60280 Venette
Né en 1998
60280 Venette
1998-01-01 https://www.cdibtpjob.com/cv-candidat/2305051240/conseillere-clientele-teleconseillere Male Venette Hauts-de-France France 60280 Venette
Logiciels
Pack Office
Langues
Espagnol
Permis
B
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans les Services commerciaux.
Formations
2020 : Bac +3, Compiègne
Obtention de la Licence Métiers de l'Entreprenariat
Obtention de la Licence Métiers de l'Entreprenariat
2019 : Bac +2, Compiègne
Obtention du Brevet de Technicien Supérieur Assistant Manager
Obtention du Brevet de Technicien Supérieur Assistant Manager
2019 : Bac +2
Obtention de la Certification Voltaire
Obtention de la Certification Voltaire
2017 : Bac +2, Compiègne
Obtention du BAC STMG spécialité Ressources Humaines
Obtention du BAC STMG spécialité Ressources Humaines
2017 : Bac +2, Cuffies
Étudiante en DUT Carrières Juridiques
Étudiante en DUT Carrières Juridiques
2016 : Bac +2
Obtention du BAFA
Obtention du BAFA
Expériences professionnelles
03/2022 - à ce jour : Conseillère Clientèle chez Apave, Compiègne
Poste à l’accueil de l’entreprise, gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, gestion du courrier, réception de colis, création d’offre ponctuelle (devis) et commandes
Poste à l’accueil de l’entreprise, gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, gestion du courrier, réception de colis, création d’offre ponctuelle (devis) et commandes
2021 : Gestionnaire de base de données chez Athena Sas, Compiègne
Traitement et modification de base de données sur Excel, utilisation de macro, utilisation d’un CRM7
Traitement et modification de base de données sur Excel, utilisation de macro, utilisation d’un CRM7
2020 - 2021 : Téléconseillère chez Webhelp, Compiègne
Elaboration de devis, bon de commande, appel téléphonique sortant
Elaboration de devis, bon de commande, appel téléphonique sortant
2019 - 2020 : Assistante d’exploitation chez Engie Solutions, Compiègne
Elaboration de power point pour les réunions avec nos clients, élaboration de devis sur GENESIS, prise de notes lors des réunions, mise en ligne de documents pour les clients, accueil téléphoniques et physiques
Elaboration de power point pour les réunions avec nos clients, élaboration de devis sur GENESIS, prise de notes lors des réunions, mise en ligne de documents pour les clients, accueil téléphoniques et physiques
2017 - 2019 : Assistante de Manager chez Lycee Roberval, Breuil-le-vert
Gestion des conventions de stage, gestion de projet, appels téléphoniques, accueil physique
Gestion des conventions de stage, gestion de projet, appels téléphoniques, accueil physique
2016 : Manutentionnaire chez Stockomani
2016 : AUTRES
Bénévolat au 20h moto de Compiègne (accueil, service)
Bénévolat au Zénith d’Amiens lors de la Remise des Diplômes (accueil, placement)
Bénévolat dans la restauration pendant plusieurs années en tant que serveuse
Bénévolat au 20h moto de Compiègne (accueil, service)
Bénévolat au Zénith d’Amiens lors de la Remise des Diplômes (accueil, placement)
Bénévolat dans la restauration pendant plusieurs années en tant que serveuse
Logiciels
Pack Office
Langues
Espagnol
Permis
B
Atouts et compétences
Conseillère Clientèle/Téléconseillère
